Ihre Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit der Produktion und Unterstützung im administrativen Bereich
• Überwachung und Koordination von Kundenaufträgen
• Proaktives Informieren der Kunden bei Abweichungen
• Korrespondenz mit Kunden, Speditionspartnern und Versicherern
• Kundenberatung zu Produkten, Laufzeiten, Tarifen und Transportdokumentation
• Durchführung von Sendungsrecherchen
• Ansprechpartner bei Reklamationen
• Aktive Mitarbeit bei der Schadensvorbeugung/Minimierung
• Erstellen und Führen von Abweichungsstatistiken für unser Qualitätssicherungssystem

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung; idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen
• IT-Kompetenz (MS Office, elektronische Medien)
• Sie besitzen ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Freuen Sie sich auf:

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden, erfolgreichen, global agierenden Logistikunternehmen
• ein interessantes, abwechslungsreiches und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld mit großem Gestaltungsspielraum und Perspektiven
• ein familiäres Betriebsklima und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• attraktive Entlohnung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie steuerfreie Benefits
• vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Obst, Mineralwasser kostenfrei sowie Parkplätze für Mitarbeiter